Kell kaotab ühenduse telefoniga – mida teha?
Kui kell näitab vaheldumisi „connected" ja „disconnected" või teavitused ei jõua kellani, on põhjus enamasti telefoni seadetes. Telefonid püüavad akut säästa ja lülitavad taustal töötavaid rakendusi välja – ka Garmin Connecti.
Android-telefon
- Akusäästu erand: ava telefoni seadetes Rakendused → Garmin Connect → Aku ja vali „Piiramatu" / „Ära optimeeri". Telefoni tootjati (Samsung, Xiaomi, Huawei jt) võib seade asuda veidi erinevas kohas.
- Lülita välja „uinuvad rakendused" või sarnane funktsioon Garmin Connecti jaoks.
- Kontrolli, et Garmin Connectil oleks luba Bluetoothile, asukohale ja teavitustele.
iPhone
- Ava Seaded → Garmin Connect ja veendu, et Bluetooth ja taustal värskendamine on lubatud.
- Ära sulge Garmin Connecti rakendust rakenduste vahetajast – see peab taustal töötama.
- Kontrolli, et teavitused oleksid lubatud ning „Fookuse" režiim ei blokeeriks neid.
Üldised sammud
- Uuenda Garmin Connect ja kella tarkvara viimasele versioonile.
- Taaskäivita nii telefon kui kell.
- Kui probleem püsib, seo kell uuesti: eemalda kell Garmin Connectist, eemalda see ka telefoni Bluetoothi seadmete nimekirjast ning lisa siis kell Garmin Connectis uuesti.
Lühiajaline katkestus on normaalne
Kui telefon on kellast kaugemal kui umbes 10 meetrit või seinte taga, katkeb ühendus ja taastub ise, kui oled jälle lähedal. Mure on siis, kui ühendus katkeb ka siis, kui telefon on taskus.
Ei aidanud?
Kirjuta meile abi@gpseesti.ee (lisa telefoni mudel ja kella mudel) või tule kella ja telefoniga Tondi esindusse (Pärnu mnt 110, Tallinn).
