Kello ei lataudu tai laturin pää jäi jumiin – mitä tehdä?
Jos kellosi ei ala latautua, syy on hyvin usein likaiset liitinpinnat tai latauskaapeli eikä itse kello. Kokeile seuraavia vaiheita.
1. Puhdista kellon ja kaapelin liitinpinnat
- Hiki, voide ja pöly muodostavat kellon takana oleviin latausliittimiin kerroksen, joka estää latautumisen.
- Puhdista liitinpinnat kostealla liinalla (tarvittaessa pienellä määrällä mietoa saippuaa) ja kuivaa ne huolellisesti.
- Tarkista myös kaapelin pää – siinä ei saa olla likaa eikä vihreää hapettumaa.
- Älä käytä teräviä esineitä tai voimakkaita puhdistusaineita.
2. Tarkista liitäntä
- Varmista, että kaapelin pää on tukevasti ja suorassa kellon liitännässä.
- Kokeile toista USB-porttia tai toista virtalähdettä. Tietokoneen USB-portti sammuu joskus lepotilassa.
- Jos mahdollista, kokeile toista Garmin-latauskaapelia – näin selviää nopeasti, onko vika kaapelissa vai kellossa.
3. Laturin pää jäi jumiin sovittimeen tai kelloon
Jos kaapelin liitin irtosi tai jäi jumiin sovittimeen, älä yritä vetää sitä irti väkisin. Tuo kello ja kaapeli meille tarkastettavaksi.
Kuuluuko latauskaapeli takuun piiriin?
Kellon mukana toimitettu latauskaapeli kuuluu takuun piiriin valmistusvian tapauksessa (esimerkiksi liitin irtoaa normaalissa käytössä). Mekaaniset vauriot, kuten murskaantuminen tai katkeaminen, eivät kuulu takuun piiriin. Jos kaapelisi on rikki, saat meiltä aina uuden alkuperäisen kaapelin.
Miten otat meihin yhteyttä?
Kirjoita meille ja kerro: ostopäivä tai laskun numero, kellon malli ja mahdollisuuksien mukaan kuva kaapelista ja kellon liitinpinnoista. Näin voimme kertoa nopeammin, onko kyseessä takuutapaus.
Eikö auttanut?
Kirjoita meille osoitteeseen abi@gpseesti.ee tai käy Tondin myymälässämme (Pärnu mnt 110, Tallinna) – autamme mielellämme.
