Velvoiteoikeuslain mukaan kuluttaja voi peruuttaa etäviestimen avulla tehdyn sopimuksen 14 päivän kuluessa.
GPS Eesti OÜ:n verkkokaupasta tilattujen tuotteiden osalta tämä aika alkaa päivästä, jona tuotteet toimitetaan kuluttajalle. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka on ostanut GPS Eesti OÜ:n verkkokaupasta tuotteita tai palveluja, jotka eivät liity hänen liike- tai ammattitoimintaansa.
Ostamalla GPS Eesti OÜ:n verkkokaupasta kuluttaja hyväksyy seuraavat palautusoikeuden käyttämisen ehdot:
1. Palautettavan tuotteen on oltava täydellinen (mukaan lukien tuotteen pakkaus ja kaikki siihen kuuluvat osat – kaapelit jne.). Jos palautettavan tuotteen kunto on heikentynyt, Kuluttaja vastaa sen käytöstä johtuvasta arvon alenemisesta vain, jos hän on käyttänyt tuotetta muulla tavoin kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi Kuluttajan tulee käsitellä ja käyttää sitä vain siten kuin se tavallisesti olisi sallittua myymälässä.
(Laitteita ei saa olla liitetty asiakastileihin, eikä niillä saa olla haettu GPS-signaalia.)
Kuluttajan on avattava tuotteen alkuperäinen pakkaus huolellisesti ja vahingoittamatta sitä.
2. Palautusoikeuden käyttämiseksi kuluttajan on toimitettava peruuttamisilmoitus viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteiden vastaanottamisesta.
Täytä peruuttamislomake verkossa →
Tarvitset vain tilaus- tai laskunumerosi ja saman sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, jota käytit tilauksessa — me täytämme loput.
Halutessasi voit lähettää ilmoituksen myös sähköpostitse osoitteeseen abi@gpseesti.ee tai käyttää PDF-lomaketta: peruuttamislomake.
3. Kuluttaja vastaa tuotteiden palauttamisen kustannuksista.
4. Sopimuksesta vetäytyessään kuluttajan on palautettava ostamansa tuote viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
5.GPS Eesti OÜ sitoutuu palauttamaan kuluttajalle kaikki sopimuksen perusteella saadut maksut viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, edellyttäen että kuluttaja on palauttanut tuotteet saman ajan eli 14 päivän kuluessa.
6. 14 päivän palautusoikeus ei koske seuraavia tuotteita:
- tuotteet, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin Myyjä ei voi vaikuttaa ja joita voi esiintyä peruuttamisaikana
- Käyttäjän henkilökohtaisiin tarpeisiin valmistetut tuotteet
- Käyttäjän eritelmien mukaan valmistetut tuotteet
- nopeasti pilaantuvat tai vanhenevat tuotteet
- sinetöidyt tuotteet, jotka eivät terveyden suojaamiseen tai hygieniaan liittyvistä syistä sovellu palautettaviksi (erityisesti, mutta ei rajoittuen, terveystuotteet, mukaan lukien sykevyöt), jos sinetti on avattu toimituksen jälkeen
- tuotteet, jotka luonteensa vuoksi sekoittuvat tai yhdistyvät toimituksen jälkeen erottamattomasti muihin tuotteisiin;
- kiireelliset korjaus- tai huoltotyöt, kun kuluttaja on pyytänyt elinkeinonharjoittajaa käymään luonaan tätä tarkoitusta varten
- sinetöidyt ääni- tai videotallenteet tai tietokoneohjelmistot, jos kuluttaja on avannut sinetin
- sanomalehdet, aikakauslehdet tai muut kausijulkaisut.
- sähköiset tuotteet (kartat, karttapäivitykset, lisenssit jne.)
Jos asiakas tilaa tuotteita verkkokaupasta ja haluaa noutaa ne GPS Eesti OÜ:n myymälästä, hän voi tutustua tilattuihin tuotteisiin luovutuksen yhteydessä ja tarvittaessa esittää myyjälle niistä lisäkysymyksiä.
Suosittelemme sitä vahvasti, jotta voit varmistaa, että tilatut tuotteet vastaavat tarpeitasi ja odotuksiasi.
Jos tilatut tuotteet eivät sovi, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus, ja GPS Eesti OÜ palauttaa tilauksesta maksetun koko summan asiakkaan tilille viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.
14 päivän palautusoikeus perustuu lakiin, eikä se ole GPS Eesti OÜ:n verkkokaupan erityisominaisuus.
Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautukset tai vaihdot eivät koske oikeushenkilöitä. Lue lisää "Verkkokaupan käyttöehdot"
Yritystiedot:
GPS Eesti OÜ
Masti tn 17
11911 Tallinn
Rek.nro 11419222
ALV-numero EE101174738
