Voiko Garmin-kellon akun, lasin tai painikkeen vaihtaa?
Tämä on yksi useimmin kysytyistä kysymyksistämme. Lyhyt vastaus: Garmin ei korjaa kelloja vaihtamalla yksittäisiä osia. Akkua, näyttöä, lasia tai painikkeita ei vaihdeta Virossa eikä Garminin huoltokeskuksessa.
Mikä on ratkaisu?
Rikkinäisen tai kuluneen kellon voi vaihtaa uuteen samanmalliseen kelloon. Tämä on yleensä korjausta edullisempaa ja nopeampaa, ja saat täysin uuden kellon.
- Vaihtokello on uusi ja sillä on 1 vuoden takuu.
- Vanhan kellosi ei tarvitse toimia – naarmuuntunut tai haljennut lasi, nopeasti tyhjenevä akku, jumittunut painike tai kello, joka ei enää käynnisty, käyvät kaikki.
- Prosessi kestää yleensä enintään 12 työpäivää.
- Vaihdon ajaksi voit vuokrata kellon meiltä, jotta harjoittelusi ei keskeydy.
- Vaihto tehdään samaan malliin – et voi valita eri mallia.
Onko kelloni vaihtokelpoinen?
Palvelu on saatavilla malleille, jotka on valmistettu noin viimeisten 3 vuoden aikana. Jos et ole varma, lähetä meille kellosi malli ja sarjanumero – tarkistamme asian ja ilmoitamme sinulle heti.
Miten pyydän tarjouksen?
Avaa kellonvaihtosivu ja napsauta „Pyydä henkilökohtainen tarjous" – avautuu sähköpostiviesti, jossa tarvittavat kysymykset on jo valmiiksi täytetty. Hinta riippuu mallista, ja ilmoitamme sen sinulle henkilökohtaisesti.
Entä jos kelloni on takuun piirissä?
Jos kello on ostettu meiltä ja takuu on voimassa, tuo se meille takuuvaatimusta varten – vaihto on silloin maksuton, jos kyseessä on valmistusvirhe. Iskun, pudottamisen tai muun käytön aiheuttamat vauriot eivät kuulu takuun piiriin, mutta näissä tapauksissa maksullinen vaihto voi auttaa.
Tarvitsetko vielä apua?
Kirjoita meille osoitteeseen abi@gpseesti.ee tai tule Tondin myymäläämme (Pärnu mnt 110, Tallinna) – autamme mielellämme.
