Детские часы Garmin Bounce 2: звонки и связь
Bounce 2 — детские часы, с которых ребёнок может звонить и отправлять сообщения без телефона. Чтобы звонки и сообщения работали, нужно правильно настроить несколько важных параметров. Ниже — ответы на самые частые вопросы.
Что нужно, чтобы ребёнок мог звонить?
- Активная услуга LTE (подписка). Звонки, сообщения, отслеживание местоположения и вызов помощи работают только при активированной услуге LTE на часах.
- Приложение Garmin Jr на телефоне родителя. Настройка часов и функций LTE выполняется через приложение Garmin Jr.
- Контакты. С часов звонят из списка контактов: нажмите верхнюю кнопку на часах, выберите Phone, затем значок контактов, контакт и номер телефона. Списком контактов управляет родитель в приложении Garmin Jr.
Звонок не проходит или обрывается
Самая частая причина — покрытие LTE. Часы используют мобильную сеть, как телефон: в помещении, подвале или в зоне слабого покрытия связь может быть плохой. Попробуйте там, где телефон показывает хороший сигнал.
Шаги, рекомендованные Garmin при проблемах со связью:
- Обновите приложение Garmin Jr на телефоне до последней версии.
- Выйдите из приложения и войдите снова.
- Перезагрузите часы (выключите и снова включите).
- Если проблема не исчезла, удалите часы из приложения Garmin Jr и из настроек Bluetooth телефона, затем выполните сопряжение заново.
Нужно ли, чтобы телефон был рядом с часами?
Нет — функции LTE работают без телефона поблизости. Телефон и приложение Garmin Jr нужны для настройки часов и управления ими.
Звонок стал пропущенным
Если часы позже показывают пропущенный вызов, скорее всего, в момент звонка у них не было достаточного сигнала или связи. Проверьте покрытие и выполните шаги, описанные выше.
Не помогло?
Напишите нам на abi@gpseesti.ee или приходите с часами и телефоном в магазин в Тонди (Pärnu mnt 110, Tallinn) — проверим настройки вместе.
