Моё спортивное устройство Garmin не включается

Если ваше устройство не включается и показывает синий треугольник, попробуйте следующий шаг восстановления.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания/подсветки, пока часы не выключатся. Это может занять до 15 секунд.

2. Чтобы снова включить устройство, нажмите кнопку питания/подсветки.

Моё устройство включилось нормально

Если устройство включается нормально, синхронизируйте его с приложением Garmin Connect на телефоне или через Garmin Express на компьютере. Это должно устранить проблему и предотвратить её повторение.

---

Моё устройство по-прежнему зависает и не загружается дальше экрана запуска

Выберите ниже своё устройство, чтобы следовать дополнительным инструкциям по решению этой проблемы.

---

Часы для приключений, включая серии epix | fenix | Quatix | D2 | Enduro | Tactix 

Для выполнения этих шагов потребуется следующее.

• Доступ к компьютеру с Windows или Mac.
• Также нужно на компьютер установить Garmin Express.
• Кабель питания/передачи данных для ваших часов.
• Ваша учётная запись Garmin Connect

 

1. Откройте Garmin Express на компьютере. 

2. Нажмите и удерживайте на часах кнопку питания/подсветки, пока они не выключатся.

3. Нажмите и удерживайте кнопку start/stop.

4. Продолжая удерживать кнопку start/stop, подключите часы к компьютеру.

5. Удерживая кнопку start/stop, выберите в Garmin Express добавление устройства.

6. Подождите до 60 секунд, пока Garmin Express распознает часы. Когда часы обнаружены, можно отпустить кнопку start/stop.

7. Когда Garmin Express предложит, завершите добавление устройства. Для этого потребуется войти в учётную запись Garmin Connect.

Часы должны синхронизироваться с Garmin Express. После завершения синхронизации можно отключить часы от компьютера. Часы должны включиться нормально.

 

 

Часы серии Forerunner

Если проблема с устройством сохраняется и вы не можете нормально его включить, необходимо сбросить устройство до заводских настроек, выполнив шаги ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Выполнение следующих действий приведёт к потере на устройстве следующих данных:

• Garmin Wallet 
• Контент Connect IQ (циферблаты, приложения, поля данных)
• Данные Body Battery
• Потеря части шагов
• Элементы управления ярлыками
• Элементы управления горячими клавишами
• Настраиваемые поля данных

 

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока часы не выключатся 

2. Нажмите и удерживайте кнопки Start/Stop и Back 

3. Включите часы, продолжая удерживать указанные кнопки 

4. После первого звукового сигнала отпустите кнопку Start/Stop 

5. После второго звукового сигнала отпустите кнопку Back

Часы должны перезапуститься и вернуться к экрану настройки. Здесь выберите язык, чтобы начать процесс настройки. Вам нужно будет сопрячь часы с телефоном и настроить другие функции, например Garmin Wallet и приложения Connect IQ. 

 

Серия vivoactive 4 

Если проблема с устройством сохраняется и вы не можете нормально его включить, необходимо сбросить устройство до заводских настроек, выполнив шаги ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Выполнение следующих действий приведёт к потере на устройстве следующих данных:

• Garmin Wallet 
• Контент Connect IQ (циферблаты, приложения, поля данных)
• Данные Body Battery
• Потеря части шагов
• Элементы управления ярлыками
• Элементы управления горячими клавишами
• Настраиваемые поля данных

1. Чтобы включить устройство, удерживайте верхнюю кнопку, дождитесь появления логотипа Garmin. Можно отпустить кнопку.

2. Нажмите и удерживайте кнопку питания (верхнюю), пока часы не выключатся.

3. Нажмите и удерживайте верхнюю и нижнюю кнопки.

4. После первой вибрации отпустите верхнюю кнопку.

5. После второй вибрации отпустите нижнюю кнопку.

Часы должны перезапуститься и вернуться к экрану настройки. Здесь выберите язык, чтобы начать процесс настройки. Вам нужно будет сопрячь часы с телефоном и настроить другие функции, например Garmin Wallet и приложения Connect IQ. 

Часы серии Venu 3 и vivoactive 5 

Если проблема с устройством сохраняется и вы не можете нормально его включить, необходимо сбросить устройство до заводских настроек, выполнив шаги ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Выполнение следующих действий приведёт к потере на устройстве следующих данных:

• Garmin Wallet 
• Контент Connect IQ (циферблаты, приложения, поля данных)
• Данные Body Battery
• Потеря части шагов
• Элементы управления ярлыками
• Элементы управления горячими клавишами
• Настраиваемые поля данных

 

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания (верхнюю), пока часы не выключатся.  

2. Нажмите и удерживайте верхнюю и нижнюю кнопки.  

3. После первой вибрации отпустите верхнюю кнопку. 

4. После второй вибрации отпустите нижнюю кнопку.

Часы должны перезапуститься и вернуться к экрану настройки. Здесь выберите язык, чтобы начать процесс настройки. Вам нужно будет сопрячь часы с телефоном и настроить другие функции, например Garmin Wallet и приложения Connect IQ. 

Велокомпьютеры Edge

Чтобы восстановить устройство, попробуйте один из следующих вариантов.

Шаг 1: удалите повреждённые файлы с устройства

1. Подключите устройство к компьютеру с Windows с помощью кабеля питания/передачи данных.

2. После обнаружения найдите на компьютере папку GARMIN и откройте её.

3. Найдите папку RemoteSW и откройте её.

4. Найдите и удалите файл CPE.bin

5. Отключите устройство от компьютера.

Это должно решить проблему с вашим устройством. Если нет, переходите к шагу 2. 

---

Шаг 2, при необходимости: сбросьте устройство

1. Выключите устройство 

2. Удерживайте Lap/Reset и Start/Stop 

3. Нажмите и отпустите кнопку питания 

4. Продолжайте удерживать только Lap/Reset и Start/Stop 

5. Отпустите Lap/Reset и Start/Stop, когда логотип Garmin исчезнет с экрана

Здесь выберите язык, чтобы начать процесс настройки. Вам нужно будет сопрячь устройство с телефоном и настроить другие функции, например Garmin Wallet и приложения Connect IQ.

Серия Instinct 3 

Для выполнения этих шагов потребуется следующее.

• Доступ к персональному компьютеру с Windows или Mac.
• Также нужно на компьютер установить Garmin Express.
• Кабель питания/передачи данных для ваших часов.
• Ваша учётная запись Garmin Connect

1. Откройте Garmin Express на компьютере. 

2. Нажмите и удерживайте на часах Power/Light, пока они не выключатся.

3. Нажмите и удерживайте кнопку Start/Stop.

4. Продолжая удерживать кнопку Start/Stop, подключите часы к компьютеру.

5. Удерживая кнопку Start/Stop, выберите в Garmin Express добавление устройства.

6. Подождите до 60 секунд, пока Garmin Express распознает часы. Когда часы обнаружены, можно отпустить кнопку Start/Stop.

7. Когда Garmin Express предложит, завершите добавление устройства. Для этого потребуется войти в учётную запись Garmin Connect.

Часы должны синхронизироваться с Garmin Express. После завершения синхронизации можно отключить часы от компьютера. Часы должны включиться нормально.

Серия Descent Mk3 

Для выполнения этих шагов потребуется следующее.

• Доступ к персональному компьютеру с Windows или Mac.
• Также нужно на компьютер установить Garmin Express.
• Кабель питания/передачи данных для ваших часов.
• Ваша учётная запись Garmin Connect

 

1. Откройте Garmin Express на компьютере. 

2. Подключите Descent Mk3i к компьютеру.

3. Дождитесь перезапуска часов и, как только увидите синий треугольник, сразу нажмите и удерживайте кнопку start/stop.

4. Продолжайте удерживать кнопку start/stop 10 секунд, затем отпустите её.

5. Подождите 30 секунд, пока Garmin Express найдёт устройство. Когда часы обнаружены, завершите процесс добавления устройства. Для этого потребуется войти в учётную запись Garmin Connect.

Часы должны синхронизироваться с Garmin Express. После завершения синхронизации можно отключить часы от компьютера. Часы должны включиться нормально.

Часы для гольфа Approach

Если проблема с устройством сохраняется и вы не можете нормально его включить, необходимо сбросить устройство до заводских настроек, выполнив шаги ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Выполнение следующих действий приведёт к потере на устройстве следующих данных:

• Garmin Wallet 
• Контент Connect IQ (циферблаты, приложения, поля данных)
• Данные Body Battery
• Потеря части шагов
• Элементы управления ярлыками
• Элементы управления горячими клавишами
• Настраиваемые поля данных

 

1. Нажмите и удерживайте среднюю кнопку, пока часы не выключатся.

2. Нажмите и удерживайте кнопки Action и Back.

3. Чтобы включить часы, нажмите и удерживайте среднюю кнопку, продолжая удерживать кнопки из предыдущего шага.

4. После первого звукового сигнала отпустите кнопку Action.

5. После второго звукового сигнала отпустите кнопку Back. 

Часы должны перезапуститься и вернуться к экрану настройки. Здесь выберите язык, чтобы начать процесс настройки. Вам нужно будет сопрячь часы с телефоном и настроить другие функции, например Garmin Wallet и приложения Connect IQ.